ĐIỀU KHOẢN CHUNG
- Bảo hành trong thời gian 3 tháng
- Đổi mới trong 7 ngày đầu nếu có lỗi của Nhà sản xuất.
- Hỗ trợ nâng cấp đời máy trong thời gian máy còn bảo hành (chiết khấu từ 10%, 15%, 20%).
- Thời gian bảo hành tối đa 15 ngày làm việc.
- Bảo hành Pin trong 3 tháng
- Không chịu trách nhiệm về hình thức máy, thiếu phụ kiện, bị khóa tài khoản sau khi khách rời cửa hàng.
ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, tem bảo hành còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm mới cần đầy đủ phụ kiện và box đi kèm.
- Sản phẩm qua sử dụng tình trạng như mô tả trên phiếu bảo hành.
ĐIỀU KHOẢN TỪ CHỐI BẢO HÀNH
- Sản phẩm không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành có dấu hiệu bị rách.
- Sản phẩm bị rơi vỡ, biến dạng, trầy xước, móp méo.
- Sản phẩm bị vào nước, bị thấm nước (kể cả đối với các sản phẩm có chức năng chống nước).
- Máy có dấu hiệu mất Boot, mất imei, mất baseband trong mọi trường hợp.
- Treo logo do tự ý cài Rom, Firmware, cài sai phần mềm dẫn đến lỗi máy.
- Sản phâm bị hỏng do cháy chập, sử dụng sai điện thế dẫn tới lỗi nguồn, cảm ứng, lỗi màn hình.